join 99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যপদের আগে অবশ্যই পড়ুন

১ভূমিকা ও সম্মতি

join 99 (https://join99.ws) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায় সম্পূর্ণ সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") join 99 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে।

join 99 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

join 99 যেকোনো সময়, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত স্বীকার করা বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

join 99-এ সদস্য হতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার রাখি।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখা হবে না।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
• একটি ফোন নম্বর দিয়ে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে।
• আপনার নিজের নামে এবং নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করতে হবে।
• join 99 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য কোনো দলিল চাইতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

join 99-এ ডিপোজিট করার জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট সহ বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থিত। সমস্ত ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) করতে হবে।

• join 99 কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী চার্জ করতে পারে।
• ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র join 99 প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারের জন্য।
• সন্দেহজনক ডিপোজিট যাচাইয়ের জন্য আটকে রাখার অধিকার join 99 রাখে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

৪উইথড্রয়াল নীতি

join 99 থেকে জেতা অর্থ তুলতে হলে কিছু শর্ত পূরণ করতে হয়। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা যথাসম্ভব দ্রুত তাদের অর্থ পান, তাই আমরা সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করি।

• উইথড্রয়ালের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০।
• উইথড্রয়াল সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• প্রথমবার বড় উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্র করতে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল পর্যালোচনার জন্য বিলম্ব হতে পারে।

৫বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

join 99-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো আমাদের সদস্যদের জন্য বিশেষ সুবিধা। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যা মানা বাধ্যতামূলক।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রতি ব্যক্তি মাত্র একবার পাবেন।
• প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাসের পরিমাণের ১০ থেকে ৩০ গুণ হতে পারে।
• বোনাস গ্রহণের পর উইথড্রয়াল করলে বোনাস এবং বোনাস থেকে জেতা অর্থ বাতিল হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস বাতিল হবে।
• join 99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন। মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করলে বাতিল হয়ে যাবে।
• ক্যাশব্যাক বোনাস শুধুমাত্র প্রকৃত অর্থ দিয়ে করা বেটের উপর প্রযোজ্য।

৬বেটিং নিয়ম ও সীমাবদ্ধতা

join 99-এ বেটিং করার সময় কিছু গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম মাথায় রাখতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

• একবার বেট কনফার্ম করার পরে তা বাতিল করা যাবে না।
• ম্যাচ শুরু হওয়ার পরে প্রি-ম্যাচ বেট গ্রহণযোগ্য নয়।
• join 99 যেকোনো বেট প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখালে সেই বেট বাতিল করার অধিকার আমাদের আছে।
• সর্বোচ্চ পেআউট সীমা নির্দিষ্ট খেলা ও বাজারের উপর নির্ভর করে — বিস্তারিত অ্যাপ বা সাইটে দেখুন।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। কনফার্ম করার সময় দেখানো অডসেই বেট হবে।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

join 99-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের জন্য join 99 ব্যবহার করা।
• join 99-এর নাম বা লোগো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা বা হুমকি দেওয়া।
• সাপোর্ট টিমের সাথে অশালীন বা হুমকিপূর্ণ ভাষায় কথা বলা।
• অডস ম্যানিপুলেশন বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ে জড়িত থাকা।

৮অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

join 99 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সরবরাহ না করলে।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)।
• নিজে অনুরোধ করলে বা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় ব্যালেন্সে থাকা প্রকৃত অর্থ ফেরত পাওয়া যাবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।

৯দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

join 99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা আনন্দের জন্য খেলুন — আর্থিক চাপ বা আসক্তির জন্য নয়।

• ডেইলি, উইকলি ও মান্থলি ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা আছে।
• প্রয়োজনে নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ (সেলফ-এক্সক্লুশন) করতে পারবেন।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে।
• নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখার জন্য অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ টুলস পাওয়া যায়।

১০বিরোধ নিষ্পত্তি

join 99 সর্বদা তার সদস্যদের সাথে সুষ্ঠু আচরণ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান।

• যেকোনো অভিযোগ সাপোর্ট টিমের কাছে জমা দিন — সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
• বেট সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে join 99-এর সিস্টেমের রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে join 99 কর্তৃপক্ষ তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেবে।
• কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে join 99-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

আমাদের সাথে যোগাযোগের জন্য ইমেইল করুন: support@join99.ws — আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।